Πολιτική Cookies
Τι είναι τα Cookies;
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και οι ιστότοποι της Εταιρείας ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ χρησιμοποιούν cookies για τη συλλογή πληροφοριών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων, τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας ή σε άλλες συσκευές (smartphones, tablets) κατά την περιήγηση σας στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για να «θυμούνται», όταν ο υπολογιστής ή η συσκευή σας έχει πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας. Τα cookies είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική λειτουργία των ιστοσελίδων μας και για να σας βοηθήσουμε να ψωνίζετε online. Χρησιμοποιούνται επίσης για την προσαρμογή των προϊόντων και των υπηρεσιών, που προσφέρονται και διαφημίζονται σε εσάς, τόσο στις ιστοσελίδες μας όσο και σε άλλους ιστότοπους ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Τι πληροφορίες συλλέγουν τα Cookies;
Ορισμένα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση και την αγοραστική σας συμπεριφορά, όταν αποκτάτε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο από τον ίδιο υπολογιστή ή συσκευή. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τις προβαλλόμενες σελίδες, τα προϊόντα που αγοράσατε και τη περιήγηση σας στον ιστότοπο. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή ή την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με το όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας σας. Η Εταιρεία ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθεί την περιήγηση και την αγοραστική σας συμπεριφορά.
Πώς γίνεται η διαχείριση των Cookies;
Τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας ή σε άλλες συσκευές, όταν έχετε πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας, έχουν σχεδιαστεί από:
– την Εταιρεία ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ, τον Όμιλο ΔΕΗ και τις θυγατρικές του Ομίλου και είναι απαραίτητες για να σας επιτρέψουμε να κάνετε αγορές στον ιστότοπο μας
– τρίτα μέρη που συμμετέχουν μαζί μας σε προγράμματα marketing
– τρίτα μέρη που μεταδίδουν διαφημιστικά μηνύματα στο διαδίκτυο εξ ονόματος της Εταιρείας ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ.
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα Cookies;
Οι κύριοι στόχοι για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα cookies είναι:
– για τεχνικούς σκοπούς απαραίτητους για την αποτελεσματική λειτουργία των ιστοσελίδων μας, ιδιαίτερα σε σχέση με τις online συναλλαγές και την πλοήγηση σας στον ιστότοπο
– για προώθηση διαφημιστικών μηνυμάτων ή στοχευμένες ενέργειες
– για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα πρότυπα περιήγησης και αγορών σας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της επιτυχίας μίας καμπάνιας ή ενός διαγωνισμού κ.λπ.
– για να επιτρέψετε στην Εταιρεία ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ να εκπληρώσει τις συμβατικές της υποχρεώσεις και να πραγματοποιήσει πληρωμές σε τρίτους, όταν αγοράσετε από τον ιστότοπο μας ένα προϊόν μέσω πιστωτικής κάρτας.
Cookie | Type | Σκοπός | Διαμοιρασμός Δεδομένων |
IIS session cookie | Απαραίτητα | Η χρήση των εν λόγω cookies χρησιμοποιούνται για την βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησης στο δικτυακό ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας ενδεδειγμένες λειτουργίες (π.χ. όταν κάνετε κλικ στο “πίσω”, θα επιστρέψετε στην αντίστοιχη προηγούμενη σελίδα). | Δεν πραγματοποιείται διαμοιρασμός |
Tomcat session cookie | Απαραίτητα | Η χρήση των εν λόγω cookies χρησιμοποιούνται για την βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησης στο δικτυακό ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας ενδεδειγμένες λειτουργίες (π.χ. όταν κάνετε κλικ στο “πίσω”, θα επιστρέψετε στην αντίστοιχη προηγούμενη σελίδα). | Δεν πραγματοποιείται διαμοιρασμός |
WishList | Απαραίτητα | Η χρήση του wishlist cookie παρέχουν τη λειτουργικότητα αποθήκευσης μίας συλλογής από επιθυμητά προϊόντα των πελατών που έχουν δηλώσει ενδιαφέρον χωρίς άμεση πρόθεση αγοράς στο λογαριασμό τους. | Δεν πραγματοποιείται διαμοιρασμός |
Doubleclick | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για διαφημίσεις που προβάλλονται σε ολόκληρο τον ιστότοπο του ομίλου ΔΕΗ. Ένα από τα κύρια cookie διαφήμισης που χρησιμοποιείται ονομάζεται “IDE” και αποθηκεύεται σε προγράμματα περιήγησης στον τομέα doubleclick.net. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
DoubleClick Ad Exchange-Buyer | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies υποστηρίζει τη δυνατότητα συλλογής πληροφοριών αναφορικά με τα clicks που πραγματοποιεί ένας χρήστης σε διαφημίσεις, με στόχο την παρακολούθηση της αποδοτικότητας των διαφημίσεων αυτών και την οικονομική αξιολόγησή τους. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Google Ads Conversion | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies επιτρέπει την παρακολούθηση της κατάληξης της δραστηριότητας ενός επισκέπτη του site μας και ιδιαίτερα του κατά πόσο η επίσκεψη αυτή κατέληξε σε αγορά ενός προϊόντος, εγγραφή στο newsletter ή άλλων καταληκτικών δράσεων. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Google Dynamic Remarketing | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται για τη δημιουργία πιο ελκυστικών διαφημίσεων με βάση το σχετικό περιεχόμενο για έναν χρήστη, η βελτίωση της αναφοράς σχετικά με την απόδοση μιας εκστρατείας και η αποφυγή της εμφάνισης διαφημίσεων που έχουν προβληθεί ήδη σε έναν χρήστη. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Google Ads User Lists | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies επιτρέπουν το επαναληπτικό μάρκετινγκ για την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε χρήστες που επισκέπτονται τον ιστότοπο του ομίλου ΔΕΗ. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Google Tag Manager | Strictly Necessary | Η χρήση των συκγεκριμένων cookies επιτρέπει τη συλλογή πληροφοριών αναφορικά με τη χρήση συγκεκριμένων tags που έχουν προστεθεί στον ιστότοπο με στόχο την ομάλη ενσωμάτωση διαφημιστικού υλικού. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Google Analytics | Site Analytics | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies επιτρέπει τη συλλογή στοιχείων για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου του ομίλου ΔΕΗ, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τους επισκέπτες του ιστότοπού μας, να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσπάθειες για τις προωθητικές μας ενέργειες. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Salescycle | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για την αναγνώριση και την ειδοποίηση των χρήστη για “ξεχασμένα προϊόντα” στο καλάθι (cart abandonment). | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα SalesCycle. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της SalesCycle: www.salecycle.com/privacy-policy/ |
Facebook Custom Audience | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για την αναγνώριση και την ειδοποίηση των χρήστη για “ξεχασμένα προϊόντα” στο καλάθι (cart abandonment). | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα Facebook.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Facebook: www.facebook.com/policy.php |
Facebook Connect | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται όταν ένας χρήστης επιλέγει να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο του ομίλου ΔΕΗ μέσω του Facebook Connect, επιτρέποντας στον ιστότοπο να ανακτά τις πληροφορίες του χρήστη που έχουν δοθεί στο Facebook, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματός τους και άλλων σχετικών πληροφοριών του προφίλ τους. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα Facebook.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Facebook: www.facebook.com/policy.php |
Nosto | Advertising | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες εμπειρίες αγορών οπουδήποτε κι αν βρίσκονται. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα nosto.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Nosto. www.nosto.com/terms/ |
Yotpo | Reviews & Comments | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για την υποστήριξη της διαδικασίας κριτικών και αξιολογήσεων των προϊόντων από τους πελάτες του ομίλου ΔΕΗ. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα Facebook.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Facebook: www.facebook.com/policy.php |
Google GA Audiences | Site Analytics | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται για τη συλλογή στοιχείων σχετικά με τις κινήσεις των χρηστών του ιστότοπου του ομίλου ΔΕΗ, με σκοπό τη δημιουργία του κατάλληλου κοινού – συγκεκριμένες ομάδες χρηστών – για την αποστολή μίας επαναληπτικής καμπάνιας (remarketing) για την ώθηση της διαδικασίας αγοράς. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα doubleclickbygoogle.com. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Google: policies.google.com/privacy |
Alexa Metrics | Site Analytics | Χρησιμοποιούμε, επίσης, ένα ή περισσότερα cookie για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τις διαδικτυακές κινήσεις στον ιστότοπο του ομίλου ΔΕΗ. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα Amazon. Για περισσότερεες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Amazon: www.alexa.com/help/privacy |
Swogo | Site Analytics | Η χρήση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται για να διευκολύνει τις διαδικτυακές αγορές ενός πελάτη προσφέροντάς του υπηρεσίες βοηθού πωλήσεων (Online Shopping Assistant) προτείνοντας του μεταξύ άλλων και σχετικά προϊόντα (Automated Bundles). | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στο τομέα Swogo. |
Comm100 | Live Chat | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για την υποστήριξη συνομιλίας μεταξύ πελατών και agents του υποστηρικτικού κέντρου του ομίλου ΔΕΗ με στόχο την άμεσα ανταπόκριση για την ενημέρωση και επίλυση ερωτήσεων προκείμενου να ολοκληρώσουν οι πελάτες τις ηλεκτρονικές αγορές τους. | Πραγματοποιείται διαμοιρασμός στοιχείων στον τομέα comm100.com. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε αναφερθείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Comm100: κάνοντας κλικ εδώ |
Πώς να απενεργοποιήσετε τα Cookies;
Αν χρησιμοποιείτε Internet Explorer:
1. επιλέξτε από το μενού “Εργαλεία” και στη συνέχεια “Επιλογές Internet”
2. κάντε κλικ στην καρτέλα “Ιδιωτικό απόρρητο”
3. επιλέξτε τη ρύθμιση για την κατάλληλη ρύθμιση.
Αν χρησιμοποιείτε Google Chrome:
1. επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και στη συνέχεια “για προχωρημένους”
2. στην ενότητα “Απόρρητο και ασφάλεια”, κάντε κλικ στην επιλογή “Ρυθμίσεις περιεχομένου”
3. κάντε κλικ στην επιλογή “Cookies”.
Αν χρησιμοποιείτε το Safari:
1. επιλέξτε “Προτιμήσεις” και στη συνέχεια “Απόρρητο”
2. κάντε κλικ στο “Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου”.
Αν χρησιμοποιείτε Mozilla Firefox:
1. επιλέξτε από το μενού “Εργαλεία” και στη συνέχεια “Επιλογές”
2. κάντε κλικ στο εικονίδιο “Privacy”
3. βρείτε το μενού “cookies” και επιλέξτε τις σχετικές επιλογές.
Τέλος, αν χρησιμοποιείτε το Opera 6.0:
1. επιλέξτε από το μενού “Αρχεία” και στη συνέχεια “Προτιμήσεις”
2. κάντε κλικ στο “Απόρρητο”.
Τι θα συμβεί αν απενεργοποιήσετε τα Cookies;
Αυτό εξαρτάται από το ποιά cookies έχετε απενεργοποιήσει, αλλά γενικά ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν όλα τα cookies είναι απενεργοποιημένα. Αν απενεργοποιήσετε μόνο τα cookies τρίτων, δεν θα εμποδίζεστε να κάνετε αγορές στους ιστότοπους μας. Αν απενεργοποιήσετε όλα τα cookies, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τις online αγορές στους ιστότοπους μας.
Σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων παρακαλούμε όπως επισκεφτείτε το παρακάτω σύνδεσμο: https://corporate.kotsovolos.cy/politiki-aporritou/